Cross-reference de los 12 compradores entre 10-abr y 23-may contra la conversación del setter Ninjō. Identifica qué buyers vinieron por el setter, cuáles por canales paralelos (sales call directo, WhatsApp, outbound), y qué patrones de cierre se repiten en los atribuidos.
Búsqueda contra el universo completo de conversaciones del setter (2.789 contactos · marzo-mayo). Match por instagram_username normalizado, first_name y nombre del buyer.
| # | Buyer | Compra | IG input | Match en plataforma | Tracking |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Jaime Giraldo | 10-abr | @Clinica_renacer | jaime.guirales (otro creador) | canal paralelo |
| 2 | Ivan Peñaloza | 20-abr | — | — | canal paralelo |
| 3 | Patricia Brito | 22-abr | @dra.patybritto | _.patriciabrito (sin chat) | canal paralelo |
| 4 | Edel Berroa | 1-may | — | — | canal paralelo |
| 5 | Diana Viettri | 6-may | @cirujanadiana | cirujanadiana | tibio · setter |
| 6 | Dilia Rangel | 18-may | @diliarangelmolina | — | canal paralelo |
| 7 | Eileen Maturana | 20-may | @dra_eileen_violeta_maturana | dra.eileen.violeta.maturana | caliente · setter |
| 8 | Laura Daniela Ruda | 21-may | dra.lauraruda | — | canal paralelo |
| 9 | Marta Zamorano Ovalle | 21-may | marta_zamorano_ovalle | — | canal paralelo |
| 10 | Mario Contreras | 22-may | drmariocontreras | drmariocontreras | tibio · setter |
| 11 | Alexis Alberto Moya | 23-may | @dr.alexismoya | — | canal paralelo |
| 12 | Juan Pablo Marin | 23-may | — | marin5si | tibio · setter |
Jaime Giraldo — conversó con otro creador de la plataforma Ninjō el 23-abr, posterior a su compra Elite MED del 10-abr. No es lead del setter de Seba.
Patricia Brito — el handle _.patriciabrito figura en la plataforma como contacto pero sin actividad de chat con el setter de Seba. Vino por canal directo.
Eileen Maturana — el handle real usa puntos (dra.eileen.violeta.maturana) en vez de underscores. Match confirmado.
Juan Pablo Marin — el handle real es marin5si, primer mensaje en el chat: "Hola Sebastián soy oncólogo radioterapico en Rionegro, Antioquia en Colombia…". Match confirmado.
| Trigger | Cohorte (4) | Histórico del setter (14) |
|---|---|---|
| Keyword "Clase" | 2/4 · 50% | 7/14 · 50% |
| Keyword "Elite" / "Regalo" | 0/4 | 3/14 · 21% |
| Direct DM con presentación profesional | 2/4 · 50% | 4/14 · 29% |
| Meta ad / story reply / reel | 0/4 | 0/14 |
El "direct DM" del cohorte no es genérico — Eileen y Juan Pablo abrieron con mensaje largo de presentación profesional (años de experiencia + especialidad + contexto laboral). Mismo arquetipo, dos cierres distintos. Vale tratarlo como categoría aparte del "direct DM" genérico: lo llamamos professional_credentials_intro.
| Métrica | Valor (cohorte 4) |
|---|---|
| Mediana de mensajes | 68 |
| Ratio lead / setter | 3.0× (lead manda 3x más que el setter) |
| Días a compra (rango) | 1–42 (mediana 5) |
| Caso más rápido | Juan Pablo · 1 día |
| Caso más largo | Eileen · 42 días (nurture extendido) |
3 de 4 buyers atribuidos completaron la compra por canal paralelo al chat del setter — agendaron y cerraron por WhatsApp, llamada del closer, o sales call directo después del primer contacto con el setter.
El setter está cumpliendo bien su rol de calificar y enganchar: identifica perfil, levanta pain, agenda. El cierre se completa por el canal personal de Seba/closers humanos. Es coherente con el modelo de venta consultiva de Elite MED para médicos — un programa de alto ticket donde la decisión se acompaña con humano en el último tramo. Próximo paso: instrumentar mejor el handoff setter → closer para reflejar el revenue completo del setter en los reportes.
8 de 12 buyers (67%) llegaron por canales fuera del setter de IG. Hipótesis ordenadas por probabilidad para el modelo Elite MED:
jaime.guirales, registrado en venta como @Clinica_renacer.5 pasos canónicos que aparecen en los cierres validados. Tasa = % de buyers atribuidos del cohorte que cumplieron el paso. Pasos ≥50% son parte del flujo común.
Cada cambio va a un slot específico de v5Config.
Hallazgo — 9 de 14 cierres históricos + 1 del cohorte (Diana, "no es la agencia, es la estrategia"). Convergencia consistente. Sumar 4-5 examples plantilla parametrizados por pain category (tiempo / estrategia / conversión / costo / captación).
Trigger — después del paso de diagnóstico donde el lead nombra freno, antes del pitch. No aplicar cuando el pain dominante es emocional — ahí va mirror emocional.
cp_cierre_offlineHallazgo del cohorte — 3 de 4 buyers atribuidos completaron la compra por canal paralelo al setter (WhatsApp / llamada del closer / sales call). Hoy ese patrón se identifica buscando manualmente. Custom property booleana + timestamp permite categorizar leads que el setter empuja al humano antes del cierre.
Trigger — set automático cuando el setter envía link de agenda + posterior compra verificada vía buyers list mensual. Abre la puerta a un follow-up específico para acompañar ese canal paralelo.
Hallazgo nuevo — Eileen y Juan Pablo entraron con mensaje de presentación profesional muy estructurado (años + especialidad + contexto laboral). Patrón replicable de alta consciencia, no es "direct DM" genérico. Sumar examples donde el setter reconozca el patrón y acelere el diagnóstico (saltar especialidad, ir directo a captación/modalidad).
Trigger — detectar en M1: keywords "soy [especialidad]" + "años de experiencia" + nombre de ciudad o clínica. Activar fast-track condicional.
Hallazgo — el cohorte muestra que el setter trae al lead y el cierre se completa por canal paralelo. Instrumentar el handoff permite reflejar revenue completo del setter en los reportes mensuales y entender qué canal de cierre funciona mejor por persona.
Implementación — sumar custom_properties handoff_to_closer_at + closer_assigned + post-compra final_buyer_handle para cerrar el loop con la buyers list de Seba. Requiere coordinación con el equipo de cierre.
Un cambio = una iteración. Simulaciones internas antes de deploy. Revisión semanal del lunes.